◆◇◆11月2日土曜日 マナー研修を開催します◆◇◆

2019年10月4日

11月2日(土)に当社で勤務して頂いている派遣社員の皆さんを対象に研修を行います。
今回の研修内容はマナー研修です。
女性外部講師をお招きして実施いたします。
mannerbics DECLE代表 佐藤 由佳 講師
マナーアドバイザー/接客接遇アドバイザー/エレガンスマナー講師
東京ICBインターナショナルスクール卒業

希望される方はメール・電話にてお申し込みください。

11月2日 (土)
研修3 9:00 〜 11:30

●日常の大切なマナーと好感度アップの秘訣

・座席のルール
・訪問のマナー
・食事の心得(日本料理)
・基本姿勢、基本の立ち方、美しい座り方、物の拾い方、しゃがむ動作、バックの扱い方
・明るい印象を与える3要素
研修4 12:30 〜 15:00

●ユニバーサルマナー ・ 言葉の印象と伝え方

・高齢者や障害者、ベビーカー利用者、外国人などに対する「こころづかい」について
・クレーム処理
・クレーム対応 など
・敬語表現について


また、参加者は普段は別の派遣先で働いている方もいますので、 コミュニケーションの場としても有意義に使って頂いております。